อ้างอิง

ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ my888

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือการเข้าใช้งานผ่านมือถือ เราได้รวบรวมคำตอบไว้ให้ครบในหน้านี้ หากยังหาคำตอบไม่เจอ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณโดยตรง

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayWallet รองรับSCB Easy ใช้งานได้ซัพพอร์ตในประเทศเข้าถึงผ่านมือถือ
my888 ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ my888
ความน่าเชื่อถือ MY888

สิ่งที่เราดูแลให้คุณทุกวัน

ทุกคำถามที่คุณส่งมาหาเรา เราอ่านและตอบจริง ไม่ใช่บอตตอบอัตโนมัติ ช่องทาง Live Chat เชื่อมตรงกับทีมที่รู้เรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และเกมในล็อบบี้ ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินเป็นขั้นตอนที่เราทำเพื่อปกป้องเงินในบัญชีของคุณเอง ไม่ใช่เพื่อชะลอการจ่าย

SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลบัญชีและรายการโอนเงินทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือเว็บ

ทีมซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมงานที่พูดภาษาไทยและเข้าใจช่องทางชำระเงินในประเทศ พร้อมรับเรื่องผ่าน Live Chat โดยตรง

ยืนยันตัวตนก่อนถอน

ขั้นตอนยืนยันบัญชีก่อนถอนเงินช่วยให้มั่นใจว่าเงินออกไปถึงเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้น

รองรับการชำระเงินในประเทศ

PromptPay, Wallet และ SCB Easy เชื่อมตรงกับระบบ ไม่ต้องสลับแอปหรือรอนาน

ติดต่อซัพพอร์ต

ยังหาคำตอบไม่เจอ? ติดต่อเราได้เลย

ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านบน ทีมซัพพอร์ตของ my888 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การยืนยันตัวตน หรือการถอนเงินที่ยังค้างอยู่ ส่งรายละเอียดบัญชีและสลิปหากมี เพื่อให้ทีมงานช่วยตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

พิมพ์คำถามในช่องแชทบนหน้าเว็บหรือในแอปมือถือ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย

อีเมลซัพพอร์ต

สำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือเอกสารยืนยัน ส่งมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

ความช่วยเหลือบัญชี

ปัญหาเข้าสู่ระบบ รีเซ็ตรหัสผ่าน หรือยืนยัน OTP — แจ้งเลขบัญชีและทีมงานตรวจสอบให้ทันที

ข้อมูลหน้านี้

สิ่งที่คุณหาคำตอบได้ในหน้านี้

3
ช่องทางฝากเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและรายการเงินทุกครั้ง
2 ภาษา
ระบบรองรับภาษาไทยและภาษาอังกฤษในหน้าบัญชี
มือถือ + เว็บ
เข้าถึงหน้า FAQ ได้ทั้งบนแอปและบนเบราว์เซอร์มือถือ
my888 สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนเริ่มใช้งาน my888

สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนเริ่มใช้งาน my888

หน้านี้รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากคนที่เพิ่งเปิดบัญชีและจากคนที่ใช้งานอยู่แล้ว แบ่งเป็นหัวข้อที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay โดยเปิดแอปธนาคาร สแกน QR หรือโอนเข้าเลขบัญชีที่ระบบแสดงไว้ แล้วกดยืนยันด้วย PIN ทันที การถอนเงินจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนที่เงินจะเข้าช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ SCB Easy นอกจากนี้ยังมีคำตอบเรื่องการเข้าสู่ระบบด้วย OTP ผ่านมือถือ การสลับระหว่างเบราว์เซอร์กับแอปโดยไม่ต้องล็อกอินซ้ำ และวิธีติดต่อซัพพอร์ตหากมีปัญหากับบัญชี คุณในพัทยาหรือภูเก็ตก็เข้าถึงและใช้งานได้เหมือนกันทุกประการ ทุกคำตอบเขียนให้อ่านง่ายและตรงประเด็น ไม่มีศัพท์เทคนิคที่ไม่จำเป็น

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

คำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุด

รวมคำถามจริงที่คุณส่งมาหาทีมซัพพอร์ต ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการตรวจสอบสถานะถอนเงิน ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทักหาเราผ่าน Live Chat ได้เลย ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องบัญชีและรายการเงินโดยตรง ผู้ที่อยู่ในพัทยาหรือภูเก็ตก็เข้าถึงล็อบบี้และติดต่อซัพพอร์ตได้เหมือนกันทุกประการ

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่แสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ ยอดจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ

ยืนยันตัวตนในหน้าบัญชีก่อน จากนั้นเลือกช่องทางถอน เช่น SCB Easy หรือ Wallet แล้วกรอกจำนวนและยืนยันคำขอ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามลำดับ

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้ กรอก OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

ล็อบบี้เดียวกัน บัญชีเดียวกัน เครดิตซิงค์กันอัตโนมัติ เปิดเกมอย่าง Dragon Shrine หรือ Aviator บนมือถือแล้วกลับมาต่อบนเว็บได้โดยไม่ขาดตอน

ทักผ่าน Live Chat ในเว็บหรือแอปได้โดยตรง ทีมงานพูดภาษาไทยและรับเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และปัญหาเกมทุกประเภท

แคปหน้าจอสลิปโอนเงินแล้วส่งให้ทีมงานผ่าน Live Chat พร้อมระบุเวลาและจำนวน ทีมงานจะตรวจสอบรายการและแจ้งผลให้คุณทราบ
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต